Vie privée & Données personnelles

Politique de confidentialité

LEBOSS TECH s’engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec transparence, rigueur et sécurité.

Cadre légal : Loi n° 2013-450 (Côte d’Ivoire) & RGPD Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site lebosstech.ci est la société LEBOSS TECH MARKET, immatriculée au RCCM d'Abidjan sous le numéro CI-ABJ-03-2026-B12-00749, dont le siège social est situé à Marcory Anoumabo, Abidjan, Côte d’Ivoire.

Pour toute question relative à vos données ou à la présente politique, vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données par email à : contact@lebosstech.ci ou au +225 05 66 82 16 09.

2. Données collectées et finalités

Nous appliquons le principe de minimisation des données : seules les informations strictement nécessaires aux finalités suivantes sont recueillies :

Formulaire de contact et demandes d'expertise : Nom, email, numéro de téléphone, objet de la demande et description de votre projet ou besoin informatique afin d’instruire votre dossier et d’établir un devis ou une proposition technique.
Commandes de matériel et livraisons : Nom du destinataire, adresse physique de livraison à Abidjan ou en Côte d’Ivoire, numéro de téléphone de contact et détails des produits commandés pour l’exécution du contrat de vente.
Échanges WhatsApp direct : Lorsque vous initiez un échange WhatsApp, seul le message pré-rempli contenant la référence produit ou devis est transmis avec votre numéro.
Paiement sécurisé en ligne (Paystack) : Lors d’un règlement par carte bancaire ou Mobile Money, la transaction est traitée directement sur l’interface sécurisée et certifiée PCI-DSS de Paystack. LEBOSS TECH n'a jamais accès à vos numéros complets de carte bancaire ni à vos codes secrets.
SMS transactionnels (Termii) : Envoi de SMS de confirmation de commande ou rappel exceptionnel d’inachèvement sous réserve de votre consentement explicite.

3. Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la consultation d'un site. Nous distinguons deux catégories de traceurs :

Catégorie	Finalité	Consentement	Durée
Cookies strictement nécessaires	Session utilisateur, maintien du panier d'achat, protection CSRF contre les attaques intersites.	Exempté (techniquement indispensable)	Durée de la session à 2 heures
Mesure d’audience & Analytics	Statistiques de fréquentation anonymisées (pages les plus vues, sources, type d’appareil) sans croisement tiers.	Soumis au consentement préalable	90 jours maximum

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou reconfigurer vos choix via le bandeau de consentement ou le bouton accessible en pied de page.

4. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pour une durée strictement proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de prospection et formulaires de contact : 2 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.
Données de facturation et commandes : 10 ans en archivage intermédiaire, conformément aux obligations comptables et fiscales applicables en Côte d’Ivoire.
Journaux techniques et adresses IP pseudonymisées : Purge automatique après 90 jours.

5. Sécurité et sous-traitants

LEBOSS TECH applique des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données : chiffrement en transit (HTTPS/TLS 1.3 forcé), politique stricte de sécurité des contenus (Content Security Policy), protection anti-brute-force, hachage sécurisé des mots de passe (Bcrypt 12 rounds) et limitation d'accès administrateur par permissions granulaires.

Nos sous-traitants techniques (hébergement cloud, passerelle Paystack, passerelle SMS Termii) sont tenus aux mêmes obligations de confidentialité et de sécurité.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d'accèsObtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir copie.

Droit de rectificationDemander la modification d'informations inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacementDemander la suppression de vos données dans les limites des obligations légales.

Droit d'oppositionVous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection.

Pour exercer ces droits, adressez-vous par email avec un justificatif d'identité à : contact@lebosstech.ci. Nous vous répondrons sous 30 jours ouvrés au maximum.